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Preguntas y Respuestas

Emergencia Médica

¿Qué es Atención Primaria de Salud- APS?

Es un sistema de atención médica ambulatoria programada, donde los titulares y beneficiarios pueden acceder a consultas médicas y exámenes paraclínicos (laboratorios, rayos X, tomografías, etc.) a fin de determinar el diagnóstico de su enfermedad y su respectivo tratamiento. La atención Primaria de Salud no es un servicio de emergencias médicas, por lo tanto todas las consultas y exámenes se realizarán previa cita.

• El horario de Atención Médica Primaria es de Lunes a Sábados de 7:00 am a 7:00 pm.

• En los listados de clínicas APS disponibles, podrá encontrar las diferentes especialidades que ofrece cada centro.

¿En qué consiste la Atención de Emergencias 24 Horas?

Es un sistema de atención médica inmediata, dirigida al titular y los beneficiarios en casos de presentarse una urgencia médica, producto de un accidente o enfermedad que amenaza la vida del paciente y cuya asistencia no se puede demorar.

En caso de una emergencia, el paciente asistirá a una clínicas afiliadas o clínica de costos razonables de su preferencia donde presentará su cédula de identidad. La clínica realizará la verificación del paciente a través de nuestro portal http://dem.tsj.gov.ve o se comunicará con el Centro de Atención telefónica FASDEM (0800-327.3361).

No se consideran emergencias las siguientes afecciones:

• Amigdalitis / faringitis.
Bursitis.
Cefaleas.
Colitis.
Conjuntivitis.
Dermatitis.
Diarreas en adultos.
Fiebre en adultos.
Gastritis.
Gingivo-estomatitis.
Infecciones Urinarias.
Laberintitis.
Lumbalgias.
Otitis en adultos.
Paroniquia (uñas encarnadas).
Rinitis / Sinusitis.
Síndromes virales o gripales.

Para los casos antes expuestos deberán ser tramitados a través del sistema de Atención Primaria de Salud.

¿Cuáles son las clínicas afiliadas?

Listado de Clínicas Afiliadas - Gran Caracas
Listado de Clínicas Afiliadas APS - Gran Caracas
Listado de Clínicas Afiliadas con Costos Razonables - Gran Caracas
Listado de Clínicas Afiliadas - Nivel Nacional
Listado de Clínicas Afiliadas APS - Nivel Nacional
Listado de Clínicas Afiliadas con Costos Razonables - Nivel Nacional